一面锦旗一封感谢信都是沉甸甸的责任和使

我想送你一朵小红花

绽放在你可爱的笑脸上

春节前夕，医院的医护

收到了一封感谢信和一面锦旗

让我们的医护人员小激动了一会儿

因为

一封感谢信

是患者对医护的信任和感激

一面锦旗

是患者对医护的肯定和褒扬

每一封感谢信、每一面锦旗的背后

都有一个温馨的医患故事

诠释了医患之间的情谊

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2月5日，医院党委书记吕豪收到一封用颤颤微微的手书写在药物说明书背面的感谢信。写信的是一位88岁的住院患者董奶奶。

“......在我生病期间，科主任、护士长和全体医护人员，从治疗到日常服务都做到了无微不至，寒虚问暖，拍背盖被，从我内心深处好几次感动的落泪，有这样的好医生、好护士、好医院，使病人安心住院。我要为他们点赞，在新春佳节来临之前，祝愿一病区的全体医护人员春节愉快、阖家幸福！”

字迹凌乱，语句也有一些不通畅，但字里行间透露出的却是对医护的信任和肯定。

董奶奶因冠心病、气管炎等慢性病在老年康复科（一病区）住院多年。儿女很孝顺，医院看望董奶奶，也多次要求为她请一名保姆在病房照顾，可都被她拒绝了。多年来，医护一直把老人当自己的长辈看待，董奶奶也把医护人员当成自己的家人。

一月中旬，董奶奶突发肺部感染、慢性支气管炎急性发作，腰痛让躺在病床上行动不便。看到董奶奶，医护们都心疼了。

医护人员每天按时帮助董奶奶服药，悉心检查她的身体，关心她的康复情况，查房、喂药、理疗时，大家也会对她格外照顾。只要一有时间，护士们就会去她的病床边陪她聊聊天，鼓励她。

在病区全体医护的悉心照料下，董奶奶的病情已经得到控制。

“老人家辛苦一辈子不容易，在我们这里住院的人，大都被病痛折磨。我们对老人家温暖一点，让她舒坦一点，也是我们医护人员的职责所在。”科主任毛芝芳和护士长余丽红这么说。

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这边老年康复科刚收到一封感谢信，那边男精神科又收到了一面锦旗。

2月7日是患者老杜出院的日子，回家前，一直陪护着老杜的弟弟特地把准备好的一名锦旗送到男精神科（五病区）主任兰智勇和医生邓梦玲手中。

“准备带哥哥回家过节，这么短时间就成功解决了我哥哥的戒酒问题，非常感谢，住院这些天，我深切地感受到医护人员的尽心尽责，一定要送这面锦旗来表达我的感谢。”老杜弟弟说。

老杜今年52岁，近10年来出现精神异常，经常在马路上跑来跑去，偶有冲动行为。年4月首次送到我院住院治疗，效果良好。出院半年后又复饮，每日三、四餐，酒不离身，常酩酊大醉。今年1月30日再次入院，经系统检查、观察，确诊患者为“使用酒精所致的精神和行为障碍,急性醉酒，戒断状态”，兰智勇和邓梦玲共同为老杜制定了严密科学的解决方案，防止酒精戒断严重事件的发作，护理团队予以精心的护理和周到的生活关照，老杜的病情逐渐得到了缓解，戒酒药物也慢慢减少至停药。2月7日，老杜经过医生综合病情评估办理了出院手续。

“妙手回春、医术高明、真情体现、亲如家人”，虽然只有16个字，却书写了一位患者康复的故事，更是对医护人员的肯定与鼓舞。“让患者满意，是我们永恒的追求。”兰智勇说。

一封感谢信

盛满了淳朴的感谢

发出了无声的赞扬

一面锦旗

代表着一份认可

承载着一份信赖

为医院医护的医术和服务点赞！

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